住客点评>>
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好评旅馆地理位置不错，交通方便，比较干净。三人间太小，基本没有活动空间，老板也通情达理
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好评下次来肯定不会住这里了 就算是89也不值呀 条件实在受不了 下次多花点钱算了
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好评评过了, 往返涠洲岛都住的这里, 性价比很好, 交通也方便.
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好评价位适中，离北部湾广场和老街都不远，附近就有涠洲岛船票代理点，吃、行都很方便，特别是...
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好评很干净 就在凤凰树得旁边 楼下就有吃的 交通方便 总体满意
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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北海市千里行宾馆交通指南
宾馆地处北海大道和四川路交汇处，步行可至华美财富广场、北部湾广场，交通便利。
【前往宾馆】：
- 距离北海火车站3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离北海福成机场24公里，乘坐出租车约25分钟；或由机场乘坐机场大巴至北海民航大酒店下，换乘出租车约5分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】：
- 至北部湾广场，步行约5分钟；
- 距离启东商城1公里，步行约10分钟；
- 距离长青公园（西门）1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离北海市政府3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离北海海底世界3.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离北海银滩11.3公里，乘坐出租车约15分钟。